Box Redaksi Media Suara Rakyat Indonesia

MSRI, SURABAYA - Keluarga Warga Binaan Pemasyarakatan (WBP) yang hendak melakukan kunjungan tatap muka di Rutan Kelas I Surabaya kini dapat mengambil antrean secara lebih praktis melalui aplikasi RUSABAYA.

Layanan antrean berbasis digital tersebut memungkinkan calon pengunjung melakukan pendaftaran dan memilih jadwal kunjungan sebelum datang ke Rutan. Sistem ini dihadirkan untuk mendukung pelayanan yang lebih tertib, efisien, transparan, serta mengurangi waktu tunggu masyarakat di lokasi.

Kepala Rutan Kelas I Surabaya, Tristiantoro Adi Wibowo, A.Md.IP., S.H., menyampaikan bahwa pemanfaatan aplikasi RUSABAYA merupakan bagian dari upaya meningkatkan kemudahan dan kepastian pelayanan bagi masyarakat, khususnya keluarga WBP.

Melalui layanan tersebut, masyarakat tidak perlu datang terlebih dahulu hanya untuk mengambil nomor antrean. Proses pendaftaran dapat dipersiapkan dari rumah dengan mengikuti tahapan dan ketentuan yang telah ditetapkan.

Tiga Langkah Mudah Mengambil Antrean

1. Unduh dan buka aplikasi RUSABAYA

Pastikan aplikasi telah terpasang dan dapat digunakan untuk melakukan pendaftaran kunjungan.

2. Pilih menu “Kunjungan Tatap Muka”

Lengkapi data diri pengunjung serta data WBP yang akan dikunjungi sesuai dokumen dan persyaratan yang berlaku.

3. Pilih jadwal dan simpan Nomor/QR Code Antrean

Setelah pendaftaran berhasil, simpan nomor atau QR Code antrean untuk ditunjukkan kepada petugas saat tiba di Rutan Kelas I Surabaya.

Pastikan Persyaratan Lengkap

Rutan Kelas I Surabaya mengimbau calon pengunjung agar memperhatikan seluruh ketentuan dan persyaratan yang berlaku sebelum melakukan kunjungan.

Kelengkapan dokumen menjadi hal penting untuk memastikan proses verifikasi di lokasi berjalan lancar. Dengan mempersiapkan seluruh persyaratan sejak dari rumah, masyarakat dapat menghindari kendala yang berpotensi terjadi saat proses pelayanan.

Kehadiran antrean online melalui RUSABAYA diharapkan dapat menciptakan alur kunjungan yang lebih teratur sekaligus memberikan pengalaman pelayanan yang lebih nyaman bagi keluarga WBP.

Digitalisasi layanan tersebut juga menjadi bagian dari upaya menghadirkan pelayanan pemasyarakatan yang semakin mudah, tertib, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.

Bagi keluarga WBP yang akan melakukan kunjungan tatap muka, manfaatkan layanan antrean online RUSABAYA dengan mengikuti prosedur yang telah ditetapkan. Siapkan data, lengkapi persyaratan, pilih jadwal, dan simpan nomor atau QR Code antrean sebelum datang ke Rutan.

Fakta layanan harus mudah diakses, proses harus tertib, dan masyarakat berhak memperoleh pelayanan yang jelas serta pasti.

Reporter: M. Saiin

MSRI - Perspektif Akurat Terpercaya

#RUSABAYA #RutanSurabaya #RutanKelasISurabaya #KunjunganWBP #LayananPemasyarakatan #PelayananPublik #DigitalisasiLayanan

Baca Juga

dibaca