Box Redaksi Media Suara Rakyat Indonesia

Dok, foto; Bagus Adining (Kanan), Nida Amalina (Kiri) memberikan testimoni positif tentang kemudahan dan kecepatan proses layanan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) secara daring melalui aplikasi Polri Super App di Polres Tulungagung. Senin (3/11/2025).

MSRI, TULUNGAGUNG - Pelayanan penerbitan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) secara daring yang dijalankan oleh Satintelkam Polres Tulungagung Polda Jawa Timur, mendapat apresiasi positif dari masyarakat, khususnya di kabupaten Tulungagung.

Warga Tulungagung, Nida Amalina dan Bagus Adining W, memberikan testimoni positif tentang kemudahan dan kecepatan proses layanan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) secara daring melalui aplikasi Polri Super App. Mereka merasakan langsung manfaat dari inovasi pelayanan ini, yang memungkinkan mereka untuk memperoleh SKCK dengan lebih mudah dan efisien.

Nida Amalina memuji kemudahan proses pengajuan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) secara daring melalui aplikasi atau situs web yang disediakan. Dia bisa membuat SKCK langsung dari ponselnya dan puas dengan pelayanan ramah di Polres Tulungagung saat mengambil dokumen tersebut.

Dia menyampaikan apresiasinya karena prosesnya efisien dan tidak merepotkan. Pengalaman positif ini menunjukkan bahwa layanan publik Polres Tulungagung dalam hal SKCK daring efektif dan memuaskan masyarakat," kata Nida Amalina kepada wartawan Media Suara Rakyat Indonesia (MSRI). Senin (3/11/2025).

Bagus Adining juga menyampaikan bahwa proses pengajuan SKCK secara daring sangat mudah dan efisien. Dia bisa mengajukan permohonan SKCK langsung dari ponselnya tanpa perlu repot datang ke kantor polisi, sehingga menghemat waktu dan tenaga.

"Pelayanan yang cepat dan ramah saat pengambilan dokumen di Polres Tulungagung menambah kesan positif bagi Bagus. Ini membuktikan bahwa layanan SKCK daring yang disediakan Polres Tulungagung sangat membantu masyarakat dalam mengurus dokumen kepolisian," ungkapnya Bagus Adining kepada wartawan MSRI.

Masyarakat kini dapat memanfaatkan layanan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) secara daring melalui Aplikasi Super App Polri yang dapat diunduh di Playstore, sehingga proses pendaftaran dapat dilakukan dengan lebih mudah dan efisien.

‎Dengan Aplikasi Super App Polri, warga dapat mengunggah dokumen yang diperlukan, melakukan verifikasi data, dan mencetak bukti registrasi sebelum mengambil fisik SKCK secara langsung di kantor polisi. Ini membuat proses pengajuan SKCK menjadi lebih mudah dan efisien.

Kasat Intelkam Polres Tulungagung, IPTU Nova Ardillah, menjelaskan bahwa sistem SKCK daring ini merupakan bagian dari upaya Polri untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik, dengan tujuan memberikan kemudahan, kecepatan, dan transparansi bagi masyarakat dalam mengurus dokumen kepolisian.

“Cukup dengan mengunduh aplikasi Polri Super App di Play Store atau App Store, pemohon dapat melakukan verifikasi identitas, mengunggah dokumen persyaratan, memilih lokasi cetak dan tanggal pengambilan SKCK serta pembayaran PNBP secara daring sebelum datang ke kantor polisi seperti di Polres Tulungagung”, kata Kasat Intelkam, Senin (03/11/2025).

Dirinya menerangkan, layanan digital melalui aplikasi Polri Super App ini merupakan layanan SKCK full daring, dibuat untuk memudahkan masyarakat dan mempercepat proses administrasi.

IPTU Nova Ardillah menjelaskan bahwa pemohon SKCK yang memiliki KTP di luar Provinsi Jawa Timur namun saat ini berada di Jawa Timur dapat mengajukan permohonan SKCK dan melakukan pengambilan di Jawa Timur, sehingga memberikan kemudahan bagi masyarakat yang membutuhkan dokumen tersebut.

"Contohnya jika pemohon seorang warga Jateng dan saat ini sedang berada di Tulungagung, melalui aplikasi Polri Super App si pemohon memilih lokasi penerbitan di Polda atau Polres terdekat. Maka pemohon SKCK bisa menuju Polda atau Polres tersebut untuk mengambil SKCK nya," tandas IPTU Nova.

Reporter: Roni Yuwantoko

{Kaperwil Jatim}

Baca Juga

dibaca