Box Redaksi Media Suara Rakyat Indonesia

Dok, foto; Kantor Samsat Krian Resmi Berpindah ke Trosobo, Dorong Pelayanan Publik yang Lebih Representatif. Senin (15/12/2025).

MSRI, SIDOARJO – Dalam rangka meningkatkan kualitas dan jangkauan pelayanan kepada masyarakat, Kantor Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Krian resmi dipindahkan dan terintegrasi ke Samsat Trosobo yang berlokasi di Kecamatan Taman, Kabupaten Sidoarjo.

Peralihan layanan ini mulai diberlakukan sejak Senin, 15 Desember, dengan seluruh pelayanan utama kini terpusat di lokasi baru tersebut.

Kasubnit Regiden Polresta Sidoarjo sekaligus Paur Samsat, Iptu Arief Sulaiman, menegaskan bahwa pemindahan ini mencakup seluruh jenis layanan administrasi kendaraan bermotor yang sebelumnya dilayani di Samsat Krian.

“Seluruh pelayanan sudah dialihkan. Mulai saat ini, masyarakat yang sebelumnya mengurus di Krian dapat langsung datang ke Samsat Trosobo,” ujarnya.

Menurut Arief, relokasi kantor Samsat ini merupakan bagian dari strategi jangka panjang dalam pengembangan layanan publik yang lebih optimal. Selain dinilai lebih strategis, lokasi Samsat Trosobo memiliki kapasitas bangunan yang lebih luas serta aksesibilitas yang lebih baik bagi masyarakat.

“Rencana pemindahan ini sebenarnya telah dirancang sejak dua tahun lalu. Lokasi Trosobo lebih representatif, mudah dijangkau, dan mampu menampung kebutuhan pelayanan yang terus meningkat,” jelasnya.

Gedung Samsat Trosobo sendiri merupakan bangunan eks Graha Lorensa yang sebelumnya digunakan sebagai gedung pertemuan. Setelah diserahterimakan kepada Pemerintah Provinsi Jawa Timur, bangunan tersebut kini difungsikan sebagai pusat pelayanan publik yang lebih modern dan memadai.

“Bangunannya lebih besar, area parkirnya luas, sehingga lebih nyaman bagi masyarakat,” imbuh Arief.

Dari sisi fasilitas, Samsat Trosobo juga menghadirkan layanan drive thru untuk kendaraan roda dua maupun roda empat—sebuah inovasi pelayanan yang sebelumnya belum tersedia di Samsat Krian.

“Jika dulu di Krian hanya tersedia layanan walk thru, kini di Trosobo sudah ada drive thru untuk roda dua dan roda empat. Adapun layanan walk thru masih akan kami evaluasi ke depannya,” ungkapnya.

Arief mengakui bahwa pada masa awal peralihan, masih terdapat masyarakat yang belum mengetahui perubahan lokasi pelayanan. Oleh karena itu, pihaknya terus melakukan sosialisasi secara berkelanjutan.

“Kami terus memberikan informasi dan mengarahkan warga agar tidak salah lokasi. Bagi masyarakat yang biasa mengurus di Krian, sekarang kami arahkan ke Trosobo, Kecamatan Taman,” tuturnya.

Meski demikian, Kantor Samsat Krian tidak sepenuhnya ditutup. 

Lokasi tersebut nantinya akan difungsikan sebagai Samsat payment point yang khusus melayani pembayaran pajak kendaraan bermotor tahunan. Selain itu, layanan Samsat keliling di wilayah Krian tetap beroperasi seperti biasa.

“Untuk Krian, ke depan hanya melayani pembayaran pajak tahunan. Sementara layanan keliling tetap berjalan,” terangnya.

Dengan diberlakukannya kebijakan ini, seluruh layanan administrasi kendaraan bermotor, termasuk pengurusan pelat nomor dan BPKB, kini sepenuhnya terpusat di Samsat Trosobo.

“Untuk pengurusan pelat dan BPKB, semuanya dilakukan di Samsat Trosobo,” pungkas Arief.

{Eka F. A}

Baca Juga

dibaca