MSRI, SURABAYA - Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Jawa Timur kembali menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kapasitas komunikasi publik birokrasi melalui kegiatan CERDIG – Cerdas Digital bertema Etika Komunikasi Birokrasi.
Kegiatan ini digelar secara daring dan diikuti oleh ratusan peserta dari kalangan admin media sosial perangkat daerah di tingkat provinsi dan kabupaten/kota se-Jawa Timur, Sabtu (28/6/2025).
Kepala Dinas Kominfo Jatim, Sherlita dalam sambutannya menekankan pentingnya profesionalisme dan integritas dalam pengelolaan komunikasi publik, khususnya melalui media sosial. Di tengah pesatnya transformasi digital dan derasnya arus informasi, peran admin media sosial bukan lagi sekadar operator teknis, tetapi menjadi garda terdepan penjaga reputasi institusi pemerintah.
“Komunikasi publik birokrasi kini menuntut kecepatan, keakuratan, dan kepekaan sosial. Etika bukan sekadar kesopanan, tapi soal tanggung jawab menyampaikan informasi yang benar dan tidak menyesatkan,” tegasnya.
Dalam kegiatan ini, hadir pula tokoh komunikasi nasional, Dr. Usman Kansong, S.Sos., M.Si., mantan Dirjen IKP Kemenkominfo (2021–2024), serta Kepala UPT PPD Trenggalek Bapenda Jatim, Yudi Kemal Akbar, S.E., M.M. Keduanya menjadi narasumber utama dalam forum yang membahas tantangan dan solusi komunikasi digital di sektor publik.
Mengutip laporan We Are Social dan Hootsuite 2024, disebutkan bahwa Indonesia memiliki 176 juta pengguna aktif media sosial, dengan WhatsApp, Instagram, dan TikTok sebagai platform dominan. Fakta ini memperkuat urgensi bagi instansi pemerintah, terutama di Jawa Timur sebagai provinsi berpenduduk terbesar kedua, untuk hadir aktif dan beretika dalam komunikasi digital.
“Setiap komentar netizen adalah bentuk partisipasi publik. Jika ditanggapi dengan tepat, itu bisa menjadi bahan evaluasi dan peningkatan pelayanan,” ujar Sherlita.
Cerdig diharapkan menjadi forum refleksi dan pembelajaran bersama untuk menciptakan ruang komunikasi birokrasi yang sehat, inklusif, dan akuntabel. Kegiatan ini juga menjadi bagian dari program berkelanjutan Kominfo Jatim dalam memperkuat SDM komunikasi publik melalui pelatihan, pendampingan, dan kolaborasi lintas daerah.
{ Hari MSRI }
Dinas KOMINFO JATIM
dibaca
Posting Komentar