Box Redaksi Media Suara Rakyat Indonesia

Dok, foto: Pastikan Layanan Prima, Kanit Regident Samsat Sidoarjo Kota Lakukan Sidak Pelayanan. Senin (26/1/2026).

MSRI, SIDOARJO - Guna memastikan kualitas pelayanan unggulan pembayaran pajak kendaraan bermotor berjalan optimal, Kanit Regident Samsat Sidoarjo Kota, Iptu Nisca Puspita Hia, S.Tr.K., S.I.K., M.H., didampingi Kasubnit Samsat Sidoarjo Kota Iptu Ayudina Prakasa, S.Tr.K., M.Si., melaksanakan inspeksi mendadak (sidak) ke sejumlah titik layanan pajak kendaraan, Senin (26/01/2026).

Sidak tersebut melibatkan Kepala UPTD serta perwakilan Jasa Raharja, dengan sasaran beberapa loket pelayanan unggulan, di antaranya Kantor Payment Point Samsat Lama di Jalan Ponti, Payment Point Gedangan, serta layanan Samsat Keliling di kawasan Pondok Candra.

Pengecekan dilakukan untuk memastikan seluruh proses pelayanan kepada masyarakat wajib pajak tahunan berjalan sesuai standar pelayanan prima, mulai dari ketepatan prosedur hingga sikap petugas di lapangan.

“Alhamdulillah, dari hasil sidak di beberapa titik pelayanan unggulan, seluruh petugas menunjukkan sikap ramah dan responsif kepada wajib pajak. Ke depan, kami akan terus melakukan pengawasan secara berkelanjutan dan menegaskan agar seluruh wajib pajak dilayani dengan senyum, sapa, serta diberikan informasi yang jelas terkait kewajiban pembayaran pajak kendaraan,” ujar Iptu Nisca Puspita Hia.

Ia menegaskan, jajaran Regident Polresta Sidoarjo berkomitmen untuk terus berinovasi dalam meningkatkan kepercayaan publik, khususnya melalui peningkatan kualitas pelayanan di unit pelayanan pajak kendaraan bermotor, baik di payment point maupun di Kantor Samsat Sidoarjo Kota.

Upaya ini diharapkan mampu mendorong kepatuhan masyarakat dalam membayar pajak kendaraan sekaligus menghadirkan layanan publik yang profesional, transparan, dan humanis.

Reporter : Eka F. A

Editor : Redaksi MSRI

Baca Juga

dibaca